網絡型客房信息與控制系統集智能燈光控制、空調控制、服務控制與管理功能于一體,具有智能化、網絡化、規范化特點,將科學的管理思想與先進的管理手段的相結合,幫助酒店各級管理人員和服務人員對酒店運行過程中產生的大量動態的、復雜的數據和信息進行及時準確的分析處理,從而使酒店管理真正由經驗管理進入到科學管理。
酒店客房控制系統基于總線型的網絡系統,整個系統包括計算機網絡通信管理軟件和智能客房控制硬件系統設備兩部分,采用成熟的TCP/IP通信協議和大型SQL Server(客戶/服務器模式)數據庫,保證了整個系統的穩定性和可靠性。
二、系統布線方案
系統底層直接采用標準TCP/IP通信傳輸協議,每個客房控制器都有自己獨立的網絡地址,客房控制器之間采用五類網線串行連接,通過樓層服務器就可以實現將所有客房聯網,從而節約單獨布線所耗費的大量人工和材料費用。各個樓層的數據通過樓層服務器進行數據的集中和轉發,從而保證系統數據的完整和穩定。
圖1客房功能示意圖
圖2網絡拓撲結構
三、客房內設備
RTU-7600智能客房控制器
客房所有設備控制中樞,內嵌24MHz高速CPU,強大核心提供豐富功能支持,插卡控制-客人進房間插卡,自動打開廊燈、同時使左右床頭燈開啟50%亮度,客人拔卡離開房間后,客房受控燈光、電器延時10-30秒自動關閉(在夏季,拔卡后,盤管風機自動處于低速運行狀態;其他季節,拔卡后,盤管風機自動關閉):
A.調光回路:2路220V3A,可調除日光燈外各種阻性白織燈或電子低壓燈,無級調節,燈光亮度非常均勻柔和
B.控制回路:32路220V10A,可控制各種電器、燈光設備、空調和風機,過流有保險管保護
C.空調控制:配合風機溫控器可實現客房自動溫度控制或盤管風機高中低速手動控制,
D.服務系統:請勿打擾、請即清理,可連接門外勿擾清理門鈴三合一指示牌
E.電源總控功能:按總控按鈕或拔卡后可關閉房內所有受控電器和燈光
F.以太網接口:每個控制分配一個固定的局域網ip地址,方便遠程下載和維護升級
G.防死機設計:內建看門狗功能,即使萬一在惡劣電磁干擾環境下死機也能自動復位恢復運行
H.全插拔式設計:和接線箱全可插拔電纜連接,方便拆卸維修
I.強大擴展功能:控制器連接聯網電子門鎖、保險箱、識別卡插卡取電、床頭集中控制器。
插卡取電開關:
系統設計省電鑰匙卡控制插盒,實現對客房床頭集中控制系統的省電節能控制。入住插入鑰匙卡后,系統根據控制程序,分不同時間段自動點亮指定燈具,自動啟動空調系統,可實現工程設計的功能要求。離住取出鑰匙卡后,延時一段時間后,自動切斷全部指定燈具,自動啟動空調進入空客房保持溫度工作狀態。
風機溫控器:
客房盤管風機調節開關面板:發光段式數碼管溫度顯示,輕觸按鍵調節,簡練實用,墻面86盒安裝。
電子門鎖:
聯網式,根據用戶需要選擇使用。
四、系統功能
采用上述技術方案和硬件設備,完全可滿足國內目前星級酒店客房的功能需求:
(1)每房間設智能聯網型控制主機一臺,客房內所有受控電器及燈光均由控制主機控制。控制原理為弱電控制強電,所有面板開關輸入均為DC12V直流電壓
(2)控制主機可以連接各種燈光(白熾燈、熒光燈、調光燈)、風機和其他受控電器設備,燈光可以設置為雙控多控方式
(3)控制方式采用墻面大翹板開關和場景觸控開關。
(4)門外清理、勿擾、門鈴按鈕三合一指示牌,方便顯示服務情況
(5)過道設置智能識別節電開關,客人進入房間插卡后,自動打開指定燈光
(6)墻面溫控開關,控制室內溫度及盤管風機,客人離開房間后自動處于低速節能狀態,酒店前臺可在客人入住酒店時提前設定房間溫度
(7)客房內可設紅外探頭,感應人體后自動打開相應燈光
(8)電子保險箱可以聯網實現管理,并自由設定密碼
(10)控制主機含以太網接口,有獨立IP地址,通過樓層路由器對所有客房進行聯網,房間狀態一有變化都會發送到數據庫電腦上,實現酒店客房服務的實時管理
(11)系統資料和客房數據存入服務器SQLServer數據庫,數據庫采用C/S模式
(12)前臺、客房、工程等各部門根據需要設置電腦,管理并監控房間狀態
五、系統軟件部分-客房服務實時信息管理軟件系統
酒店客房計算機實時信息管理軟件提供對酒店客房狀態與信息進行集中管理的軟件界面,它能通過以太網TCP/IP協議以Client/Server(客戶/服務器)模式訪問服務器數據庫,將房間狀態以各種直觀的交互的方式動態顯示出來,從而方便了監測和控制。服務器操作系統可適應多種平臺(UNIX,LINUS,WINDOWSNT4.0,WINDOWS2000SERVER),客戶機軟件(前臺、樓層、客房、工程、經理等部門計算機)可適用于簡體中文WINDOWS98、2000、XP等平臺,圖形界面、形象直觀、上手容易、操作簡單。
圖3酒店客房實時信息管理軟件客戶端
六、與酒管軟件接口
客房服務計算機實時管理系統相對獨立,該系統具有標準硬接口和軟接口,數據庫采用標準結構化查詢SQL語言,能夠方便地與其它酒店標準設備、酒管軟件如FIDELIO等進行數據交換,軟件平臺及數據庫也可按酒管系統及一卡通要求建立。