導語:國外媒體今天撰文稱,隨著智能手機大戰的逐步升級,企業市場和對價格敏感的消費者已經成為各大廠商最新的爭奪焦點。
以下為文章全文:
企業市場
蘋果上周將iPhone的最低價降至0元,希望吸引更多對價格敏感的消費者,這類人群此前主要購買Android手機。而Android手機廠商則開始積極追求蘋果占據優勢的企業市場。
此舉表明,蘋果和谷歌在共同打造了手持電腦市場后,紛紛開始進軍彼此的領域,希望加快增長速度。他們的這些舉措對諾基亞(微博)和RIM等曾經的市場領導者施加了更多的壓力,并導致微軟(微博)面臨更為嚴峻的挑戰,后者將于今年秋天憑借新版移動操作系統拓展智能手機市場。
對企業用戶的爭奪將成為本周的焦點。周一,摩托羅拉(微博)移動的一家子公司有望推出一個旨在改進Android設備安全性的項目,解決潛在企業用戶對這類產品的擔憂。周二,三星(微博)電子將公布最新成立的企業銷售團隊的發展計劃——該團隊由RIM跳槽來的高管組建。
美國第三大移動運營商Sprint產品開發副總裁菲爾德·阿迪布(Fared Adib)說:“三星、HTC和摩托羅拉都很看重企業市場,他們都希望通過這一領域獲得增長。“
未達預期
蘋果、RIM和各大Android手機廠商都在積極贏取企業IT主管和員工的青睞,玻璃和陶瓷制造商康寧(Croning)的企業架構經理加里·麥多斯(Gary Meadows)和他的2.8萬名同事就是其中的一部分。
麥多斯表示,康寧公司約為4000名員工購買了智能手機,其中有半數使用iPhone,只有10%使用Android手機。在其他康寧員工中,對iPhone和Android手機的喜好則基本相同。
這種差異凸顯出Android手機廠商未能將消費者的追捧轉化為企業用戶的需求。一年前,分析師認為Android手機將成為企業市場的重要競爭者。
但實際數據卻未達預期。根據美國市場研究公司IDC的測算,今年全球企業用戶共計購買5000萬部智能手機,包括1900萬部iPhone,但僅有800萬部Android手機。蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)曾經特意強調了該公司在企業市場的進展。他上周指出,有93%的財富500強企業正在測試或部署iPhone。
平臺分化
蘋果之所以在企業市場取得初期成功,關鍵原因在于操作系統的統一性。與RIM一樣,蘋果也同時控制著軟件和硬件。Android的平臺分化問題則備受詬病:不同廠商采用了不同版本的操作系統,而且會定制一些獨特的功能。
麥多斯已經選擇了幾款Android設備,并準備測試哪些能夠在康寧的網絡中安全運行——支持數據加密、部署密碼保護,并允許手機遠程刪除數據。“蘋果平臺很容易實現這一點,這是一個單一平臺,因此可以確保安全性。”他說,“而Android平臺則要應對多個設備和不同的操作系統版本。”
如果Android能夠解決這一問題,就將獲得更多的潛在銷量。IDC的數據顯示,雖然黑莓品牌處于衰落之中,但RIM今年仍將面向企業用戶出售2200萬部手機。手機廠商都在努力爭奪這一市場。
RIM稱,該公司的產品被90%的財富500強企業采用,并且仍然是企業用戶的“黃金標準”。微軟稱,將Outlook和Office等熱門辦公軟件與新版智能手機操作系統整合,可以吸引部分企業用戶。諾基亞也表示,將向手機中增加更多對企業用戶友好的功能。
廠商回應
RIM前北美企業解決方案銷售主管蒂姆·瓦格納(Tim Wagner)去年12月跳槽到三星,并出任企業銷售總經理。他已經創建了一支全新的銷售團隊,專門向企業用戶出售設備。
瓦格納目前的主要目標是餐飲娛樂、交通運輸和高等教育等對安全性要求較低的行業。但他表示,三星很快還將爭取金融、醫療和政府領域的客戶。
“我們將加快企業戰略。”瓦克那說。
三星有望于本周二公布最新計劃,簡化整個Galaxy系列產品的安全功能。“我們希望具備始終如一的IT支持能力。”瓦格納說,“我們的競爭對手之所以能夠獲得成功,一大重要原因就是所有設備都采用了同樣的平臺。”
為了回應外界對安全性的質疑,Android設備廠商和軟件創業企業都在展開調整,并新增了更多的安全功能。有跡象顯示,Android的份額正在逐步增加。
專為使用Android、iPhone和iPad的企業及政府用戶提供安全軟件的Good Technology表示,該公司的產品最近幾個月在Android平臺上的使用量出現增長。今年第三季度,Good Technology的新活動有28%來自Android手機,高于第二季度的24%。iPhone仍然占據主導,份額達到45%。
蘋果降價
與此同時,蘋果也在努力吸引對價格敏感的智能手機用戶,而在此之前,該領域一直都由Android主導。
美國市場研究公司尼爾森的數據顯示,在年收入為3.5萬至5萬美元的美國用戶中,Android今年第二季度的市場份額同比增長兩倍,達到44%,而同期的iPhone份額卻從去年同期的25%下滑至22.5%。
對于蘋果新任CEO庫克而言,這一市場至關重要。蘋果上周宣布,將向兩年合約用戶免費提供舊款iPhone 3GS,而iPhone 4的合約價也將降至99美元。
“假以時日,我們相信所有的手機都將成為智能手機。”庫克在上周的iPhone 4S發布會上說,他背后的圖表顯示,iPhone的全球手機市場份額僅為5%。“這是一個巨大的機遇。”(書聿)