Open Text 進軍中國市場
2009-06-11
作者：Open Text
作為企業內容管理（ECM）的全球領導者，Open Text（納斯達克股票代碼：OTEX，多倫多證券交易所代碼：OTC）今日宣布與維音數碼（中國）有限公司（維音中國）簽署合作伙伴關系協議，該公司是一家為《財富》全球 500 強提供服務的一站式呼叫中心和技術解決方案提供商。該合作伙伴關系以及與 SAP AG 的全球轉銷商協議將有助于Open Text擴張業務并發展大中華區的客戶群。?
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維音中國加入 Open Text 合作伙伴計劃，擴大了Open Text 在大中華區市場（包括香港、臺灣和澳門）的覆蓋面和市場準入度。維音中國將為 Open Text 面向各類垂直市場的 ECM 系列解決方案提供銷售和支持。該合作伙伴關系有助于加強 Open Text 在亞洲地區擴張其 ECM市場份額的承諾。?
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Open Text亞太及日本地區副總裁兼總經理 Graham Pullen 先生表示：“憑借其在中國市場的堅實基礎，維音中國對于 Open Text 的中國市場戰略具有非常重要的意義。維音中國的加入對于Open Text 合作伙伴計劃堪稱點睛之筆，它使我們能夠向市場中這些飛速發展的企業提供支持和進行銷售。”?
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Open Text 合作伙伴計劃旨在發現、拓展和確定亞太地區能為 Open Text 的 ECM 解決方案擴大客戶群并實現重要價值的合作伙伴關系。根據獨立 IT 行業分析公司 Hydrasight 的分析，中國面臨著ECM 解決方案市場分散和復雜化的風險。具有前瞻性的企業將意識到，通過進一步應用 EC
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通過充分應用其市場占有率，維音中國將使 Open Text 接觸到現有的客戶群，并提供超過 12 種語言的實時翻譯服務，這將使 Open Text 能以各種方言在大中華區的各個區域對客戶進行銷售和支持。?
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維音中國總裁
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維音中國的總部位于上海（浦東），運營團隊分布在上海、廣州、成都、臺灣和香港，專門面向多個行業和業務部門提供包括銷售和營銷支持、電話營銷、客戶關懷、數據分析、技術支持和客戶關系管理在內的各種服務。?
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Open Text 亞太區渠道聯盟總監 Chris Petersen 先生表示：“Open Text 合作伙伴計劃的目標之一就是與維音中國這樣抱有應對當今企業內信息爆炸的共同愿景的公司開展合作。Open Text 的企業內容管理解決方案使企業能夠更好地管理和控制信息增長，從而提高效率和降低成本。維音中國加入我們的合作伙伴計劃，有助于我們擴大市場覆蓋，為更多的中國客戶提供領先的解決方案。”?
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Open Text 還將繼續關注其著重于 SAP 解決方案的業務拓展；通過為 Open Text 針對 SAP 市場的產品配備專門的銷售和支持團隊，從而為合作伙伴計劃提供補充。亞太及日本地區與 SAP 解決方案相關的 Open Text 收入貢獻自上一財年以來已增至四倍。?
Graham Pullen 將該增長歸功于促進 Open Text 和 SAP 本地銷售力量成長的強有力的全球轉銷商協議。Graham Pullen 還表示：“Open Text 在該區域的 SAP 銷售和支持團隊已超過去年的三倍。這源自新聘用人員、從其他市場的調動以及對 SAP 解決方案的新增關注，尤其對于中國市場的增長?！?
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與 SAP 應用程序配套的 Open Text 解決方案作為 Open Text ECM 系列的一部分進行銷售。豐富的內容管理能力可安全地管理和控制來自文檔、電子郵件、Web 內容和視頻等多種來源的機構信息的增長。Open Text 最近位列2009 年SAP亞太及日本地區軟件解決方案合作伙伴中的頂尖成就獎三強。?
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關于 Open Text?
作為企業內容管理領域的企業級軟件公司和領導者，Open Text一直致力于幫助企業管理和實現其業務內容的真正價值。二十多年來，Open Text 已為全球 114 個國家/地區的五千萬用戶提供了專業技術支持服務。我們與客戶和合作伙伴共同研發了領先的 Content Experts，該產品可幫助企業收集和保存公司記錄、增加品牌資產、自動化業務流程、規避風險、管理合規性并提高競爭力。欲了解更多
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關于維音數碼有限公司（維音）?
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維音是專業的一站式呼叫中心解決方案提供商。維音專門為全球《財富》500 強企業提供優質的外包客戶聯系中心服務。目前已成為在全球的十個運營中心和三家分公司擁有 6,000 多個座席的跨國企業。維音正繼續將業務擴展至多樣化的市場，與新客戶建立合作伙伴關系，并幫助客戶提高業績和增強能力。欲了解更多