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1.1 方案概述
??? H3C企業融合通訊辦公解決方案是為企業提供融合的通信解決方案，在同一網絡上融合語音、數據和視頻信息，以滿足其日益增長的企業通信的要求從而解決了現代企業面對的傳統PBX語音服務和IP網絡數據服務分離問題。 H3C企業融合通訊辦公解決方案構建在企業現有IP數據網絡之上, 以集中式管理方式提供企業全網范圍內的呼叫控制以及管理, 業務控制和信令分離使得用戶在管理上更加簡單透明, 極大的節省了日常維護費用和降低了維護難度。 并使得客戶可以在任意地方實現IP語音數據接入,使得企業分布式辦公的不再因為物理空間隔離而無法實現。
??? H3C企業融合通訊辦公解決方案可以提供：呼叫中心、統一消息、語音通信、電話會議、協同工作, 語音留言、網站鏈接等更廣泛、更高效、更經濟的應用模式，最大程度上保護了企業的投資。
??? 其與傳統PBX語音網絡相比 , 有以下特點
??? 語音,數據,視頻的融合統一了客戶的不同通訊網絡,解決的客戶過去在不同物理地點部署語音時需要面對的不同PBX之間互通困難,PSTN線路資源維護管理困難,價格昂貴等系列問題。
??? 強大的IP電話終端支持使得客戶可以在企業內部輕松開展業務, 豐富的語音,數據,視頻通訊業務極大的提高的客戶工作效率. 協同工作使得客戶可以隨時,隨地,隨意的進行交流。
??? 真正實現基于IP的移動性, 獨特的認證以及配置方式實現業務零配置,即插即用最大減少了管理維護費用以及管理維護難度,員工電話移動不再需要修改任何配置和物理跳線. 讓企業徹底擺脫物理空間限制,真正實現辦公空間的虛擬化。
??? 傳統PBX使用單一設備就完成了接入,語音交換以及業務控制所有功能 ,各廠家紛紛采用自有協議，維護管理成本昂貴并且難以擴容。 而H3C企業融合通訊辦公解決方案則使用NGN概念構架整個通訊系統，實現信令和控制、業務分離，如XE 7200/7205 IP CallProcessor控制信令交互,提供傳統的PBX語音業務并對用戶帳號進行管理以及分級權限 ;而XE 7300/7305 IP UMS統一消息和XE 7500/7505 IP Collaboration協同工作則在XE 7200/7205之上實現了自動話務員, 統一消息,FM/FM等高級融合業務并提供了強大的語音,數據,視頻會議功能,在線通知能力。SIP協議貫穿整個系統，可以和當今主流IP-PBX產品進行無障礙互通，使得用戶配置與部署更加靈活；強大的可擴展以及兼容性使得用戶可以在不影響原有通訊業務下平滑擴容、升級。
1.2 方案特點
??? 三網合一?
??? 語音,數據,視頻的完美結合，在LAN/WAN上提供統一的、實時的話音和數據通信，節省了布線的成本，方便了網絡的維護, 極大的提高了企業工作效率。
??? 大容量????
??? 單機支持5000用戶線,10萬電話簿支持,分布式架構支持全網部署XE 7000,使得整網用戶線可以達到20萬線以上. 滿足不同類型企業的需求。
??? 開放式架構
??? 基于SIP開放式協議, 輕松和第三方設備互通和擴展新業務。
??? 集中式管理
??? 基于瀏覽器的WEB管理界面，輕松實現本地、異地維護、管理，無需專人管理和額外開銷，簡化了系統的維護工作。
??? 高穩定高可靠??
??? 多機冗余, 主備服務器平滑切換, 主服務器當機不影響現有通話. 分布式數據庫保證用戶數據的完備性。
??? 安全?????????
??? 基于H3C的分級安全網絡解決方案, 多重用戶接入認證以及IP數據包加密保證了整個通訊網絡的安全。
??? 部署靈活??????
??? IP電話嵌入小交換機, 一條網線同時支持一部IP電話和電腦, 極大的減少了布線成本和難度。
??? 豐富業務??????
??? 多達200余種的語音業務, FM/FM,統一消息等IP特性語音數據以及即時消息, 視頻,在線通知能力等可以極大提高企業工作效率。
??? 平滑升級??????
??? 分布式系統架構使得可以在不影響原有業務情況下升級通訊網絡和對網絡進行擴容。
??? 強大的系統功能?
??? 自動話務員、統一消息、語音信箱、電話會議、呼叫細節報告等皆為標準配置，無需單獨付費。
??? 智能電話終端?
??? 擁有18個編程鍵的智能電話終端，高靈敏的免提通話，專用語音信箱鍵、會議功能鍵，充分體現“一鍵式”操作的設計理念；配置下載實現真正的即插即用。
??? 軟件電話終端????
??? 具有與智能電話終端絲毫不差的功能，安裝于普通PC機器上，使桌面更為簡潔；在線通知能力和語音、視頻、數據協同工作能力滿足分布辦公需求。
??? 支持全網QoS以及語音數據VLAN自動劃分
??? 話機嵌入雙口小交換機，支持ToS、 802.1P，配合H3C系列先進數據傳輸設備構成全網QoS部署，保證語音質量。支持H3C獨有語音VLAN特性，自動對語音、數據報文進行隔離，最大保護了用戶網絡穩定。
1.3? 方案組件
??? 語音服務器系列
H3C XE 7200/7205 IP CallProcessor 呼叫處理服務器
H3C XE 7300/7305 IP UMS 統一消息服務器
H3C XE 7500/7505 IP Collaboration 協同工作服務器
H3C XE 7600/7605 IP Communication 通信服務器
??? IP電話終端系列
3100 Entry IP電話
3101 Basic IP電話
3102 Business IP電話
3105 Manager IP電話
1.4? 組網應用
1.4.1? 企業分布式組網
??? 當企業存在多個大型分部的時候,如一個國際性公司，則可以在各個分部部署XE 7000冗余方案,每個分部維護獨立的本地用戶信息。 各小分支機構的IP語音終端可以直接注冊到本地XE 7000上， 從而實現整網的分布式部署。
使用VG和路由器網關實現IP和PSTN網的互通. 并可以配置合適的路由以及號碼規劃,通過語音網關實現異地的IP長途落地，節省長途費用。
圖1：分布式組網
1.4.2 企業集中式統一消息部署
??? XE 7000 IP語音解決方案為客戶提供了靈活的組合，客戶可以根據需求酌情部署UMS統一消息服務。當客戶日常語音留言或者自動話務員需求量很小時候，如并發不超過40個客戶同時進行語音留言，則客戶可以選擇XE 7600 IP通訊服務器即可滿足需求。當客戶分支節點的并發語音留言數目比較大如超過40個并發語音留言時候客戶可以選擇在當地直接部署XE 7600 IP 通訊服務器或者XE 7300/7305 IP 統一消息服務器提供本地語音留言服務。
圖2： 集中式語音留言部署
1.4.3 企業分布式統一消息部署
??? 當各分支節點的統一消息業務需求量大時候，比如大于40并發留言或者FM/FM業務需求以及IP傳真，則用戶可以在各分支節點部署單獨的XE 7300/7305 IP 統一消息服務器從而在本地為用戶提供統一消息服務，避免每次語音留言或者IP傳真時都需要總部的服務器介入，最大的節省的廣域網帶寬和服務器資源。
圖3：企業分布式統一消息部署
1.4.4 備份和異地容災
??? 采用XE 7000的冗余方案,保證當主系統發生故障時可以平滑切換到備用系統,并且通過數據庫自動共享方式在遠程異地保存用戶信息.實現電信級的冗災備份。XE 7000 IP語音解決方案可以為客戶提供1：1和N：1的異地容災備份服務。在圖3中，分支結構的XE 7200可以將數據以及呼叫狀態備份到總部的XE 7205 上，當分支結構的服務器發生故障后，IP電話將會自動切換注冊到總部的XE 7205服務器上實現了N：1備份。XE 7000的冗余解決方案提供了電信級別的異地冗余備份能力，不要求服務器必須在同一個子網或者必須在同一個物理環境。
圖4： 備份和異地容災
1.4.5 大規模用戶量分布式組網
??? XE 7000 IP語音解決方案基于NGN架構開發，實現接入和控制分離。作為核心的XE 7200/7205 IP呼叫處理服務器集成了呼叫處理服務，用戶信息管理和認證服務，話單生成服務三大模塊。在大規模用戶量的情況下可以采用多臺XE 7200/7205 IP呼叫處理服務器分別提供呼叫處理，用戶信息管理和認證，話單生成服務從而在一個系統內支持多達15，000注冊用戶。
圖5: 大規模用戶分布式組網
1.4.6 IP會議部署
??? XE 7000 IP語音解決方案還提供了豐富的會議業務能力，通過部署XE 7500/7505 IP協同工作服務器，用戶可以獲得一個強大的基于IP實現的并覆蓋IP以及PSTN網絡的會議服務。用戶可以使用任何可以訪問PSTN或者IP網絡的終端參加會議如電腦，IP電話，POST傳統電話等。XE 7505 IP協同工作服務器可以部署在任何地點。
圖6：IP會議