SaaS的概念被提出來快十年了，并且一直被人們所關注。金融危機過后，SaaS更是成為現階段企業CIO最關心的話題之一。后危機時代SaaS到底能不能加快中小企業信息化？SaaS化是否能夠深入到底？個人認為，2010年對SaaS發展來說是個拐點時期。從長遠來看，SaaS應用的市場前景還是樂觀的，但現階段距離真正走向應用還有著不小的距離。
首先，標準化是SaaS軟件的第一要素。只有實現了SaaS應用的標準化，提供商才能打造一個更透明、更開放的產業發展環境，這對SaaS產業的發展非常關鍵。無論SaaS想在網絡上的任何地方或者哪塊“云”上不受限制地運行，，前提就是大家都擁有一樣的標準。比如，整個汽車行業的標準化，在走過100年之后，已經是相當的成熟，馬來西亞車間里做出來的發動機，拿到上海裝備廠使用，完全沒有問題，因為整個標準是全世界通用的。同樣的道理也是適用于SaaS產業的。現在SaaS軟件供應商只能夠內部實現SaaS產品的標準，而在不同SaaS軟件供應商之間的應用還不能遷移。這樣就限制了用戶的選擇，這需要一段時間的改進，因為現在的標準化還是單個軟件供應商內部制定。所以說，SaaS的標準化必須深入下去，為現在和將來的應用需求擴大做準備。
其二，從商業模式上講，SaaS所碰到的問題實際上和云計算差不多，云計算是提供硬件資源，而SaaS是提供軟件應用資源，都是一種資源共享的方式。對于媒體普遍談到的企業可以透過SaaS、透過云計算大量降低總體擁有成本的說法，目前我還沒有在國內看到一個可持續盈利的企業管理軟件SaaS運營模式。SaaS的整個商業模式必須是互利的，能夠給客戶帶來實際利益，會給吸引更多的客戶；而更多的客戶會進一步有助于實現規模效應，降低成本，幫助供應商盈利并促進持續改善產品。關于商業模式，我建議還需要在借鑒歐美成熟的基礎上結合國內實際有所創新，例如：可以充分考慮中國的人口因素。
其三，要把軟件放到云端，是需要做一些結構上的改變的。對于SAP這種高復雜度的應用軟件，要在云計算上實現SaaS不是一日可成的。軟件供應商要實行SaaS化，必須針對其軟件做相當程度的修改。我覺得可以從兩方面考慮：1、可以尋找市場急需并且適合以服務方式提供的軟件功能，例如：客戶關系管理，先實現這部分功能的SaaS化，因為它們能夠馬上給客戶帶來看得見的好處，對供應商也能迅速實現投資回報；2、未來的一些新的應用可以直接用SaaS的構架去設計、研發，以這種方式促進SaaS的發展。
最后，從政府和法規方面來看，目前對于SaaS可能碰到的業務模式方面的法律問題，還是法律、法規沒有跟上SaaS發展步伐的問題。現在SaaS所面對的情景就像2000年左右面對互聯網的年代，
SaaS的發展需要一套完善的法律才能健康發展。特別是商業用戶需要法律來保護他們使用SaaS軟件的權益。