虛擬運營商業務概述
對多SP的管理,是運營商建設IPTV系統、發展客戶,獲取利潤的必然途徑之一。酒店(集團)、小區等,將是運營商潛在的銷售渠道" title="銷售渠道">銷售渠道。在IPTV系統中,將他們稱為'虛擬運營商'-VSP(Virtual Service Provider)。比如酒店就是典型的VSP。在所有的節目源都在運營商側的情況下,將酒店集團看作一個虛擬運營商VSP,代理銷售運營商的IPTV服務,并和運營商實現利益分成結算,以達到雙贏的目的。為此,UT斯達康" title="斯達康">斯達康的RollingStream系統,在為運營商提供基本的服務的同時,還提供對VSP的管理功能,并為VSP開展IPTV業務提供必要的服務與支持。
UT斯達康RollingStream虛擬運營商解決方案
RollingStream虛擬運營商業務解決方案提供了一套完整機制,讓大客戶" title="大客戶">大客戶(如酒店或者大型企業),在其內部對自己的客戶群,做虛擬運營。VSP方案架構如下圖所示: ?
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一個完整的虛擬運營平臺包含
·虛擬運營商定制:定義VSP權限,業務,存儲資源空間
·個性業務定制:用戶分組,VOD內容分組,VOD類別分組,頻道分組,用戶個性化的EPG風格,特色歡迎界面設置
·獨立的計費和記帳:包月、包天計費,VSP自出帳單" title="帳單">帳單
·綜合運營查詢:日報、月報統計,營業分析,收視率統計
VSP業務配置案例
將酒店集團看作一個VSP,旗下的酒店作為其業務點,酒店的操作員完成日常的業務,如服務開通、暫停、結帳、換房等?;镜臉I務場景如下:
VSP配置
·IPTV運營商的操作員為酒店集團創建VSP資料,并創建相應的系統管理員;同時為VSP創建和分配相應的資源和設備,如UserID、機頂盒等;
·酒店集團的系統管理員創建酒店業務POS點,并創建和指定相應酒店的系統管理員;酒店的系統管理員可以創建普通操作員,并分配不同的操作權限;
·酒店操作員(或者系統管理員)管理酒店的房間,并將運營商的資源和設備如UserID、機頂盒等分配到相應的房間,完成機頂盒的配置與安裝;
VSP(酒店)業務定義
·酒店(集團)操作員針對自身的經營策略,針對節目定制不同的價格;酒店定制好符合自身需要的EPG界面;
·酒店操作員完成客戶IPTV服務的開通、暫停、結帳、換房、查詢、打印等等日常業務;
業務消費和出帳
·IPTV系統負責對客戶消費行為計費,并在結帳時即時出帳;
·如有可能,需要IPTV系統將用戶的帳單和消費清單通過接口傳送給酒店的業務管理系統" title="管理系統">管理系統;
·IPTV系統負責提供一定時間段的收入結算分成報表,與酒店進行結算。?