醫(yī)療改革辦不到的，它辦到了

　　一輪又一輪的醫(yī)療改革，看病難、看病貴的問題卻依然沒有得到根本性的解決，在這個行業(yè)里面，醫(yī)院、醫(yī)生、患者，都存在非常多的糟糕的體驗。我們的患者去到醫(yī)院人滿為患，面對紛繁復(fù)雜的科室分類手足無措，找不到適合自己的醫(yī)生。我們的醫(yī)生待遇存在嚴重的倒掛的問題，醫(yī)生資格評審過于注重學術(shù)而忽視臨床經(jīng)驗。院長有很多精力要花在應(yīng)付醫(yī)鬧。而這一切，最根本的原因在于醫(yī)療改革沒有根本上改變中國資源不足，布局不合理和醫(yī)患信息不對稱的問題。

　　醫(yī)療資源不足：以咱們深圳為例，2013年，深圳每千人醫(yī)生數(shù)僅為2.47人。在全國范圍內(nèi)有名氣的醫(yī)療專家也屈指可數(shù)。

　　醫(yī)療區(qū)域規(guī)劃欠缺合理性，大城市三甲醫(yī)院云集，而中小城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，醫(yī)療資源不足。數(shù)據(jù)顯示，東部發(fā)達地區(qū)的三甲醫(yī)院占了全國總數(shù)近5成。中西部地區(qū)醫(yī)生嚴重匱乏。一線城市和普通城市、城市和農(nóng)村、東部和中西部的醫(yī)療資源分布極不平衡。

　　醫(yī)療信息得不對稱：由于醫(yī)院得信息較為封閉，一方面患者對于如何選擇科室沒有概念，另一方面患者也難以掌握醫(yī)生的信息，因此民眾看病只認專家名號，這樣就加劇了看病難的局面。

　　困境中，移動醫(yī)療改變了人們的生活

　　而就在醫(yī)療改革陷于困境之時，移動醫(yī)療橫空出世，并一步步改變我們的生活。對醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響。

　　對患者的影響：現(xiàn)在的患者想掛號再也不會大清早去醫(yī)院排隊碰運氣，或者找人買黃牛號了，用掛號app就能輕松掛號，并選擇就診時段，還可以從app上看到醫(yī)生評分、患者的就診經(jīng)驗，讓你更好的選擇醫(yī)生。如果家住在偏遠地區(qū)，就醫(yī)不便或者當?shù)蒯t(yī)療資源落后也不用擔心了，隨著在線問診類APP的推出，足不出戶就能通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)專家隨時隨地在線問診，不再因為缺乏專業(yè)知識也延誤病情，也減少了患者的奔波勞碌。

　　對醫(yī)生的影響：醫(yī)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)提前與患者溝通，了解患者的就診情況、用藥情況等信息，見面會診時可以節(jié)約寶貴時間；醫(yī)生可以建立自己的品牌，醫(yī)生的就診效果評分成為患者選擇醫(yī)生的關(guān)鍵，同時醫(yī)生也可以通過發(fā)表文章、評論等打造自己的品牌影響力。

　　對醫(yī)院的影響：優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源得到釋放，一定程度上緩解了醫(yī)院人滿為患的問題，幫助醫(yī)院工作核心放在提升專業(yè)水平上。

　　對醫(yī)療行業(yè)：進一步促進了醫(yī)療行業(yè)的移動化和信息化，可穿戴醫(yī)療設(shè)備與大數(shù)據(jù)服務(wù)進一步結(jié)合，線上診斷＋儀器治療成為未來的行業(yè)趨勢。

　　移動醫(yī)療的機遇在數(shù)據(jù)

　　數(shù)據(jù)顯示，2015年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將達到48.8億元人民幣，預(yù)計2018年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模接近300億元人民幣。雖然市場前景廣闊，但事實上，很多移動醫(yī)療企業(yè)至今仍沒有比較成熟的盈利模式，面臨變現(xiàn)困難的困境。

　　移動醫(yī)療變現(xiàn)困難主要源于醫(yī)療行業(yè)是關(guān)系民生的行業(yè)，不可能完全市場化，因此政策和市場需求本身都不允許醫(yī)療app利用醫(yī)療資源牟利。

　　如何創(chuàng)新移動醫(yī)療的盈利模式呢？作為市場占有率第一的推送服務(wù)商，并率先為醫(yī)療行業(yè)app提供基于大數(shù)據(jù)的推送服務(wù)，極光推送CEO王小導(dǎo)給出的答案是"醫(yī)療app最大的資產(chǎn)是數(shù)據(jù)"。

　　對此王小導(dǎo)說，醫(yī)療影像和電子病歷的數(shù)據(jù)量每24個月就會增長一倍，這些不斷增長的數(shù)據(jù)量要保證日后任何時間均可訪問。每年因慢性病死亡人群占我國居民總死亡人數(shù)的85%,他們中常常因為病情反復(fù)前得不到及時的監(jiān)控和幫助延誤病情。移動app需要在這些數(shù)據(jù)背后發(fā)現(xiàn)消費者的痛點，找到變現(xiàn)的機遇。

　　極光推送自進入移動醫(yī)療領(lǐng)域起，就一直努力探索如何結(jié)合精準推送服務(wù)和大數(shù)據(jù)，幫助移動醫(yī)療行業(yè)更有效的整合、管理和分析海量數(shù)據(jù)，支持企業(yè)決策和業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)新盈利模式。目前已經(jīng)服務(wù)的醫(yī)療行業(yè)知名app包括就醫(yī)160、平安好醫(yī)生、就醫(yī)保、丁香園、叮當快藥等。

　　極光推送助移動醫(yī)療變現(xiàn)當下，發(fā)展未來

　　對于極光推送在未來如何幫助移動醫(yī)療更好的提升用戶體驗和創(chuàng)新盈利方式，極光推送CEO王小導(dǎo)十分自信的給我們展開了如下愿景。

　　1.利用大數(shù)據(jù)幫助醫(yī)療app提升用戶活躍度

　　目前，大部分患者只有在有需求的情況下才會登陸醫(yī)療app，因此用戶活躍度相對不足。極光推可以通過消息推送，增強用戶與app的互動，提升活躍度，另外還可以結(jié)合短信服務(wù)及時的讓用戶對于醫(yī)生的排班變動，就診信息的變更第一時間準確掌握。

　　2.幫助醫(yī)療app實現(xiàn)慢性病管理服務(wù)

　　在中國，慢病已成為居民健康的頭號殺手。慢病的最大特點是患病時間長，患者往往需要持續(xù)照護、長期服藥、高頻復(fù)檢，且患者的主動參與程度、自我管理能力及依從性將會極大影響疾病發(fā)展。因此，患者需要合理的慢病管理模式來幫助他們完成治療方案、加強自我管理，而長期和密切的監(jiān)護及管理并不適宜由集中化的醫(yī)院來提供，這為移動醫(yī)療企業(yè)提供了強大的發(fā)展機遇。

　　在慢病管理方面，極光推送可以基于大數(shù)據(jù)分析，幫助app細化慢病管理服務(wù)；同時通過主動的消息推送幫助用戶不斷提升認知度。王小導(dǎo)說"在慢病管理上服務(wù)上，極光推送對于app有極大的價值，不僅僅可以通過推送提示患者服藥等信息，同時也可以根據(jù)季節(jié)變化的慢性病高發(fā)期通過富媒體等多樣化方式向患者推送調(diào)理方法和保養(yǎng)秘籍等，另外還可以給有需要的用戶推薦適合的保健品等。

　　3.實現(xiàn)醫(yī)療資源牽線。

　　在移動醫(yī)療領(lǐng)域，極光推送也是位好媒人。一方面，極光推送可以通過大數(shù)據(jù)分析，為有需要的用戶進行適合的醫(yī)療和醫(yī)生資源的推送;另一方面，由于我們服務(wù)了多家醫(yī)療行業(yè)app,深諳行業(yè)需求，可以幫助實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的合作，例如幫助部署現(xiàn)階段熱門的醫(yī)＋藥020模式。

　　4.幫助app從輔助工具變成健康管家。

　　"你好，我叫大白，是你的私人健康助理。"暖心的大白無疑是迄今最紅的動畫角色之一。從科技的角度看，能夠24小時陪伴左右的醫(yī)療機器人大白，已經(jīng)成為移動醫(yī)療一個理想化的未來。而極光推送將成為這一趨勢中的重要參與者。

　　2016年4月14日，極光推送亮相了深圳移動醫(yī)療展，更加深入的為醫(yī)療行業(yè)提供服務(wù)。

　　極光推送CEO王小導(dǎo)說"本次深圳醫(yī)療展的一個趨勢是醫(yī)療設(shè)備＋app在線問診的模式。從根本上解決了移動醫(yī)療以往的局限性,移動的不僅僅是技術(shù)，更是醫(yī)療資源本身。而作為其中重要橋梁的極光推送，在其中扮演的不僅是信息搬運工的角色，更是基于大數(shù)據(jù)分析和精準推送能力的企業(yè)智囊。"