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手機(jī)品牌忠誠(chéng)度調(diào)查,蘋果、華為排名前二

2017-09-10
關(guān)鍵詞: 蘋果 華為

北京時(shí)間9月8日上午消息,在中國(guó),年輕的智能手機(jī)買家更愿意購(gòu)買價(jià)格低廉的國(guó)產(chǎn)品牌而不買三星手機(jī),但是,購(gòu)買Oppo或Vivo智能手機(jī)的用戶對(duì)其品牌的忠誠(chéng)度只抵得上iPhone手機(jī)機(jī)主的一半,后者仍然是中國(guó)市場(chǎng)用戶基數(shù)最大的智能手機(jī)。

韓國(guó)聯(lián)合新聞(Yonhap News)刊載了一份由韓國(guó)國(guó)際貿(mào)易協(xié)會(huì)(Korea International Trade Association)發(fā)布的報(bào)告,其內(nèi)容顯示,在中國(guó), 蘋果 iPhone手機(jī)是用戶群最大的智能手機(jī),共有1.7億人。

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華為位列第二位,在中國(guó)的用戶數(shù)達(dá)到1.3億,Oppo手機(jī)為1.24億,Vivo為1.8億萬(wàn),小米為6800萬(wàn),三星為4800萬(wàn)。

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盡管中國(guó)品牌最近發(fā)起了一波新的銷售熱潮,銷量超過(guò)了新款iPhone,但飽受沖擊的無(wú)疑是排名第六位的三星,在迎戰(zhàn)中國(guó)國(guó)內(nèi)中、低端手機(jī)的過(guò)程中,韓國(guó)生產(chǎn)商受傷最重。

該報(bào)告指出,今年第二季度,在中國(guó)銷售的手機(jī)中,不足2000元(約合300美元)的機(jī)型占到63%,售價(jià)在4000元以上(約合600美元)的手機(jī)僅占該季度總銷量的6.4%,但iPhone在這一利潤(rùn)豐厚的細(xì)分市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)多數(shù),主要集中在富裕的大城市。

今年4月全球行業(yè)分析公司Counterpoint編纂的一份報(bào)告顯示,“蘋果公司在這種超高端市場(chǎng)的份額保持在80%,前十種熱銷產(chǎn)品中的一半來(lái)自蘋果。”

中國(guó)品牌在年輕買家中很受歡迎,Oppo手機(jī)銷售的半壁江山是由16-25歲人群扛起來(lái)的。然而,該報(bào)告指出,只有四分之一的Oppo和Vivo買家選擇再次購(gòu)買同一品牌,而超過(guò)半數(shù)(53.4%)的iPhone購(gòu)買者則選擇了另一款iPhone。與此相反的是,只有7.2%的三星買家選擇購(gòu)入另一部三星手機(jī)。

盡管由于中國(guó)品牌在智能手機(jī)低端市場(chǎng)發(fā)展迅猛,致使蘋果公司的整體“市場(chǎng)份額”有所下滑,但現(xiàn)實(shí)情況是,便宜的新手機(jī)對(duì)三星構(gòu)成了最嚴(yán)重的沖擊波。此外,低端手機(jī)出貨量的增加并沒有為中國(guó)制造商的品牌帶來(lái)利潤(rùn)或忠誠(chéng)度。

這表明,隨著中國(guó)年輕買家的經(jīng)濟(jì)日益獨(dú)立,他們可能會(huì)選擇蘋果生產(chǎn)的更高端手機(jī)。

根據(jù)戰(zhàn)略分析公司(Strategy Analytics)的預(yù)測(cè),今年第二季度三星在全球的智能手機(jī)出貨量達(dá)到8900萬(wàn),在智能手機(jī)和傳統(tǒng)手機(jī)出貨量方面一直保持領(lǐng)先地位。

然而,由于iPhone 6的面市,三星公司利潤(rùn)豐厚的高端機(jī)型Galaxy和Note銷量遭受重創(chuàng),因2014年產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而嚴(yán)重削弱的手機(jī)銷量或增速無(wú)法得到提振,迫使該公司不得不將重心轉(zhuǎn)向存儲(chǔ)器、顯示器和半導(dǎo)體(蘋果是其關(guān)鍵客戶),而不是生產(chǎn)移動(dòng)產(chǎn)品,以避免與蘋果正面交鋒。

盡管賣出了如此多的手機(jī),三星在高端手機(jī)銷售中所獲利潤(rùn)依然不足蘋果iPhone手機(jī)的五分之一。

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