日前,長虹集團攜手NBA中國,成為“NBA中國官方市場合作伙伴”引發了家電行業普遍關注。通過體育營銷及賽事合作等形式所帶來的龐大粉絲集群,將全面融入到長虹企業經營中,在拓展主營業務市場增量同時為品牌發展注入新活力。
在互聯網全面普及的今天,大數據、云計算、AI等新興技術全方位崛起。圍繞著轉型與升級,眾多一線家電品牌正從中低端銷售市場轉戰至高端市場。通過長虹、美的、TCL等家電企業的經營動作不難看出,跨界融合正為轉型升級中的家電企業打開銷量增長的大門。
新用戶,新市場
跨界一詞,在IT、互聯網等企業經營中較為常見,在家電企業中也屢見不鮮。對于家電企業來說,更多表現在拓展主營業務,強調產品創新與營銷形式的升級上。
伴隨著人工智能技術的崛起,智能電視不僅是眾多家電產品中最成熟品類,同時也是最具跨界想象空間的品類之一。
以長虹為例,在不斷升級畫質、音質、顯示技術同時,長虹還研發出一系列創新性電視新品。在第七屆中國電子信息博覽會(CITE)上,長虹集中展示了8K雙平面電視、100吋4K激光電視等,同時AI技術深度運用,長虹跨界與內容商、服務商形成體系集成,為電視賦予更多“玩法”,滿足了不同群體的多元需求。
再以TCL為例,在TCL P8全場景AI電視上,通過與世界性籃球頂級賽事FIFA的跨界合作,電視實現了硬件、軟件、內容等多方面的同步升級。作為2019 FIFA籃球世界杯指定官方電視,這款電視深受球迷關注,跨界融合為TCL帶來銷量提升。
冰箱、空調等白電家電也是如此。為了突破傳統冰箱笨重、占地面積大等問題,美菱推出了冰箱門體厚度只有45mm的新款冰箱,在提升家庭空間使用率同時,新款冰箱支持語音交互,實現了與數據運營、生鮮配送、熟菜種植等不同服務商的合作協同。
另一家電巨頭美的研發和生產的新款智能空調,跳出傳統空調制冷制熱的功能范疇,將新風、空凈、抽濕、加濕等功能融入其中,并支持與長虹電視、華為手機等不同家電實現跨品牌協同,極大程度提升起用戶體驗。此外,美的還通過與天貓等知名電商平臺合作,通過雙方定制合作、品牌建設與品牌營銷等方式,借助跨界融合來沖擊市場銷量。
廚電產品也是如此,跨界融合為家電生產商贏得了年輕用戶的認可。以方太生產的水槽洗碗機為例,這款產品將水槽、洗碗機、果蔬凈化器合于一體,充分發揮人體工學原理,解決家庭用戶洗碗過程中頻繁彎腰、清洗不便等諸多痛點。
資深家電觀察家梁振鵬認為,家電跨界融合并不是傳統意義上“1+1=2”式的功能疊加,也不是生產商盲目追求增加功能提高賣點的銷售噱頭,而是以用戶利益和痛點為出發,通過功能創新滿足更多消費群體的科技成果。
新思維、新模式
對于家電生產商來說,跨界是一種形式,融合的目的是解決痛點。基于跨界融合的家電研發,將為家電產品賦予新的生命。
具體來看,在成為“NBA中國官方市場合作伙伴”后,長虹品牌年輕化戰略得以加速推進。隨著大量年輕用戶、NBA關注群體的涌入,長虹在新款電視、冰箱、空調等產品研發工作中,需要跨界思維來完成產品功能上的創新和迭代,這樣的產品更符合年輕消費群體個性化需求,從而帶來新的市場銷量,打破傳統家電思維的“天花板”。
“跨界融合通過整合家電、家居、商業領域的優勢資源,為用戶提供個性化、集成化服務和全新的產品體驗,凸顯中國家電產業的創造價值。”梁振鵬說。
跨界融合為家電制造商帶來新的市場機遇,企業的營銷模式正在向90后、00后發生偏移,同時也成為家電生產商產品研發和銷售產品的穩定劑。
四川長虹最新發布業績報告數據顯示,2018年實現營業收入833.85億元,創下歷史新高。除去電視業務受行業零售均價下行影響導致下降外,IT數碼、冰箱及壓縮機、電源及海外業務等均有上漲,公司主營業務整體表現呈良性增長。
跨界融合,打破傳統家電轉型升級“天花板”,家電行業的良性發展離不開政策支持。據第一財經等多家媒體報道,新一輪以舊換新補貼征求意見稿出爐。可以預計,一旦該政策落地實施,將為國內家電產品帶來新一輪的銷量增長。屆時,長虹、美的、TCL、方太等家電生產商均將成為受益者。