通過對美國、德國、英國和中國的5000多名消費者進行問卷調查，Strategy Analytics 消費者洞察團隊發布了最新的免費報告《疫情前后的在家辦公情況》。報告指出，疫情之后，許多員工已經準備好接受在家辦公。疫情期間在家辦公的受訪者中有80-90％表示喜歡這樣做；而只有不到20％的受訪者表示，如果雇主強迫他們在家中工作，他們會感到不高興。企業，公共機構和雇主應做好在家辦公所帶來的旅行、支出方式、時間分配和生活方式有關的家庭和工作的許多方面的重大變化的準備。
該研究還發現，在疫情期間，至少定期在家工作的長期雇員比例增加了92％（美國）至245％（中國）之間。此外，如果雇主在未來強制員工在家中工作，不到20％的受訪用戶對此會感到不滿意。在美國，德國和英國，在家工作的最大問題是無法與同事交流而感到孤立。相比之下，中國員工最擔心在家中沒有工作設備。
Strategy Analytics副總裁兼首席分析師David Mercer表示：“所有證據表明，盡管疫情帶來了許多挑戰，但許多員工發現在家辦公可以顯著改善生活質量，并希望經濟復蘇后仍不會失去在家辦公帶來的好處。”
Strategy Analytics消費者洞察實踐團隊副總裁Arleen Denque補充說：“雇主需要了解在家辦公對其既定的商業慣例帶來的的廣泛影響，品牌還需要確定人們工作環境和生活方式的重大轉變所帶來的挑戰和機遇。”
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