軟件數(shù)量不斷在增長，豐富了我們的數(shù)字化生活。但同時，隨著市場要求軟件加速更新?lián)Q代，要如何平衡軟件質(zhì)量和上市速度則變成了一大難題。總的來說，防患于未然是最有效的方法，盡早地發(fā)現(xiàn)、隔離、修復(fù)軟件漏洞，才能最大限度降低風(fēng)險。

　　新思科技（Synopsys, Inc.，Nasdaq: SNPS ）宣布發(fā)布《美國不良軟件質(zhì)量成本：2020年報告》。該報告由新思科技共同發(fā)起，由信息與軟件質(zhì)量聯(lián)盟（CISQ）編制。CISQ制定國際標(biāo)準(zhǔn)以實現(xiàn)軟件質(zhì)量測量自動化，并促進安全、可靠和可信賴的軟件開發(fā)和可持續(xù)性。報告顯示2020年，美國不良軟件質(zhì)量成本（CPSQ）約為2.08萬億美元。導(dǎo)致不良軟件質(zhì)量的原因包括軟件故障、開發(fā)項目失敗、遺留系統(tǒng)問題、技術(shù)債務(wù)和軟件可利用的弱點和漏洞造成的網(wǎng)絡(luò)犯罪等。

　　報告作者Herb Krasner表示：“隨著企業(yè)大規(guī)模地進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，基于軟件的創(chuàng)新和開發(fā)將迅速擴展。這就需要平衡質(zhì)量與速度，爭取在不犧牲質(zhì)量的同時確保快速交付產(chǎn)品。然而，在大部分企業(yè)中，軟件質(zhì)量通常排在其它業(yè)務(wù)目標(biāo)之后。對質(zhì)量缺乏關(guān)注的代價卻很高昂。因此，本報告向軟件工程師、項目團隊和企業(yè)負(fù)責(zé)人提供了具體建議，以提高他們使用和構(gòu)建的軟件的質(zhì)量。”

　　該報告的主要發(fā)現(xiàn)包括：

　　·業(yè)務(wù)軟件故障是不良軟件質(zhì)量總成本的主要原因，預(yù)計為1.56萬億美元。自2018年以來，這一數(shù)字增長了22％。考慮到網(wǎng)絡(luò)安全故障的急劇增加，并且許多故障未報告，這一數(shù)字可能會比實際要少。過去兩年來，由軟件中可利用的漏洞和漏洞引起的網(wǎng)絡(luò)犯罪是最大的增長領(lǐng)域。根本原因主要是未解決的軟件缺陷問題。

　　·開發(fā)項目失敗是CPSQ的第二大增長領(lǐng)域，預(yù)計為2,600億美元。自2018年以來，這一數(shù)字增長了46％。十年來，項目失敗率一直穩(wěn)定在19％左右。其中的根本原因不盡相同，但始終都是因為缺乏對質(zhì)量的關(guān)注。研究表明，使用敏捷和DevOps方法時，成功率會大大提高，從而使決策延遲最小化。

　　·運營和維護遺留系統(tǒng)是CPSQ另一重要原因，花費預(yù)計為5,200億美元。雖然這比2018年的6,350億美元有所下降，但仍占2020年美國IT總支出的近三分之一。

　　新思科技政府和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施計劃總監(jiān)Joe Jarzombek表示：“低質(zhì)軟件的數(shù)量有持續(xù)上升的趨勢，但解決方案保持不變：防患于未然。構(gòu)建安全、優(yōu)質(zhì)的軟件，很重要的一點是盡可能在源頭解決弱點和漏洞問題。這可以減少潛在的損失和降低成本。從開發(fā)早期就注重安全可以降低擁有成本，提升軟件抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊的靈活性。”

　　諸如敏捷和DevOps之類的方法支持軟件開發(fā)的發(fā)展，軟件開發(fā)人員可以應(yīng)用這些增強功能，例如每天、每小時甚至有時在生產(chǎn)中進行測試和提交微小增量更改。這可以實現(xiàn)更高的速度和更靈敏的開發(fā)周期，但不一定是更優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量。DevSecOps旨在提升快速軟件開發(fā)中的安全機制，DevQualOps的出現(xiàn)則涵蓋了確保在整個敏捷、DevOps和DevSecOps生命周期內(nèi)質(zhì)量達(dá)到適當(dāng)水平的活動。