蘋果發布iPhone 13系列之后,這款手機出色的表現,不僅讓蘋果在2021年第四季度回到了全球第一的位置,同時也將蘋果公司的市值推向了新高度。
在2022年第一個交易日,也就是1月4日,蘋果的市值首次突破3萬億美元,創下了新紀錄,雖然沒有保持下去,但這個成績也足夠吹上好一陣子了。
從出色的市場反應來看,iPhone 13系列確實足夠暢銷,不過銷量好的同時,出現問題的情況也會大大增加,最近iPhone 13就陷入輿論風波中,粉屏問題刷爆網絡。
近日,國內有消費者在黑貓平臺上投訴iPhone13系列手機出現粉屏的問題,對于消費者的投訴,蘋果方面近日回應稱,這是因為系統bug造成的,非硬件問題。
iPhone 13 用戶發現,自己手機屏幕會莫名其妙出現大范圍的粉色色塊,甚至整個屏幕都呈現出粉色,與此前的綠屏門等效果類似。
根據網友最初的反饋來看,只是 iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max 會出現類似的問題,但是隨著問題被曝光,越來越多的網友投稿反饋,目前消息已經確認 iPhone 12 也會有類似問題。從用戶反饋的圖片來看,有些手機是整個屏幕都變成了粉色,而有些則是局部變粉,并且會伴隨觸摸不靈,黑屏,自動重啟的問題。
至于粉屏是怎么觸發的,目前來看,最常是打開相冊和拍照頁面的時候,退出后,可能就會恢復正常。
蘋果維修工程師對此表示,粉屏原因可能是iOS系統與某些APP發生沖突導致的,如果用戶遇到這樣的問題,可以嘗試強制重啟,或者升級一下系統。
但是,消費者按照官方客服要求還原設置、升級系統等均無法解決粉屏問題。
這次出現粉屏的iPhone13,不僅僅包括入門款的iPhone13,還有高端的Pro型號。而在更早之前的2021年11月份,就有消費者表示iPhone13出現紅綠屏幕的問題。
不過蘋果緊急發布的iOS15.3RC版本推送,根據部分出現粉屏問題的iPhone13用戶的反饋來看,部分用戶升級后暫時沒有出現粉屏問題了,同時卡頓,重啟,閃退問題也得到了修復,有出現過粉屏類似問題的朋友可以更新來試試。
如果你手里的iPhone13也出現了粉屏類似的問題也可以先升級iOS15.3RC版來更新看能不能解決,iOS15.3RC版本并非正式版,需要百度自行下載iOS15描述文件安裝后才能收到系統推送。
蘋果在去年iPhone13發布之后就被投訴該手機出現各種問題,尤其是軟件方面的比較多,同時有關iOS15使用體驗不佳的反饋也比上一代的iOS14更多,消費者升級iOS15也比iOS14的速度更慢。