近日,國際電商 SaaS 平臺 AfterShip 于深圳辦公室舉辦了面向公司全員的首屆 Hack-day 論壇。
隨著公司業務的持續增長,AfterShip 已在國際市場做到細分領域頭部,相關團隊也沉淀了諸多內部產品和技術能力,這次 Hack-day 面向公司全員揭開了這些能力的神秘面紗,也讓相關團隊的努力被更好看到。
為什么舉辦 Hack-day ?
AfterShip 是一家業務遍布全球,達到四五百人規模的 SaaS 公司,除了直接驅動公司業務增長的團隊以外,還有很多在背后支撐業務發展的團隊,比如說數據團隊、中臺團隊、內部提效團隊等等。
雖然并不是每一個團隊都能夠沖到一線,直接為公司帶來客戶和營收的增長,但是我們相信:
公司內每一個人的努力和成功都值得被看見,也需要被看見。
所以我們一方面會鼓勵內部支撐團隊像打造對外產品一樣,打造服務于內部客戶的產品。
另一方面也希望通過各種活動和機制,讓業務團隊和內部支撐團隊有一個平臺來展示自己的能力和成果,讓大家能夠把自己做出來的產品「賣」給內部客戶,同時加強跨團隊之間的技術交流,讓其他內部團隊可以用好這些產品,從而更好地助力業務發展。
在此背景下,我們精心策劃并舉辦了這一次的 Hack-day。
Hack-day 展示了哪些技術能力?
本屆 Hack-day 開場后,AfterShip CEO Teddy、CMO Andrew、CTO James 開場致辭。
James 強調,“舉辦 Hack-day 的意義在于看見、連接和共創。讓諸多團隊的成果和價值被其他團隊和公司看見,增加不同部門和職能團隊的了解和連接,從而激發更多的創新與共創,為客戶和公司創造更大價值?!?/p>
作為 Hack-day 的整體內容出品人,AfterShip 數據總監 Harvey 負責了 Hack-day 的整體內容策劃。考慮到 AfterShip 已經在全球物流追蹤、退換貨管理、電商營銷等領域深耕了超過十年,并一直保持著高速的增長,沉淀了不少硬核技術能力和增長實踐。
同時作為一家重視研發效能的公司,AfterShip 有超過 50% 左右的工程師,對前沿技術和效率有著極致追求,也沉淀了很多基礎設施能力。
因此這次 Hack-day 分為了「售后 & 物流」、「Ecommerce AI」、「增長 & 運營」、「研發效能」等四個分論壇,一一揭開這些能力的神秘面紗,各個分論壇現場人頭攢動,技術交流氛圍十分濃厚。
比如 AfterShip 的數據和算法團隊,就在 AI 商品圖能力和 AI Product Tagging 深度標記技術等領域有了突破。
借助 AI 商品圖能力,商家可以快速生成商品圖,替換商品背景、生成營銷圖片,大幅度降低了商家在 Product Listing 的成本,從而幫助商家在電商平臺更快上架商品,搶占先機。
借助 AI Product Tagging 深度標記技術,用戶僅需上傳一張商品圖,或輸入一段簡單的商品描述,商家就可以通過 AI Product Tagging 技術提取出商品的各種屬性和標簽,從而優化國際電商平臺的個性化搜索和推薦效果,提升消費者的個性化購物體驗。
此外,Hack-day 上也展示了許多賦能研發提效的基礎設施能力。
比如前端團隊自研的 SDUI 低代碼系統,通過該系統,工程師們能夠快速構建中后臺的界面,幫助前端工程師的研發效率提升 95%。
AfterShip 的核心產品 AfterShip Tracking(全球物流追蹤系統) 的核心功能之一—— Branding Tracking Page(品牌追蹤頁面),也應用了該低代碼系統中的底層引擎和可視化編輯器,以幫助商家客戶自定義品牌追蹤界面,提升消費者對客戶的品牌感知度。
更多技術能力如下圖所示:
未來展望
通過本次 Hack-day 論壇,AfterShip 的不同部門、不同職能團隊有了更多交流與連接,更加深入地了解了公司內部有哪些技術能力和成果,并將進一步驅動 AfterShip 的業務增長、AIGC 的應用落地和提升內部研發效率。
未來,AfterShip 也將持續深耕技術,憑借領先的 AI 和數據能力等優勢,提供最好的電商 SaaS 解決方案,為全球商家客戶創造更大價值。