研究表明，2024年全球科技市場將有很多令人興奮的地方。無論是亞太市場的快速崛起、對軟件的巨大需求、生成式AI的廣泛應用；還是全球對綠色和數字創新日益增長的需求，以及由能源價格下降、供應鏈恢復和通脹率下降帶來的經濟狀況改善。

調研機構Forrester預測，2024年，全球科技支出將達到4.7萬億美元，將增長5.3%，與2023年3.5%的增長相比有了顯著改善。

亞太地區將引領增長，科技支出將增長5.7%

根據國際貨幣基金組織發布的《世界經濟展望》報告，亞太地區將引全球經濟增長。預計2024年GDP實際增幅最大的六個國家將來自該地區，包括印度、菲律賓、越南、印度尼西亞、馬來西亞和中國。

以下對全球三個地區科技支出的增長進行比較：

· 亞太地區將增長5.7%。亞太地區科技支出增長領先的是印度，該國是全球最大的技術服務出口國之一，2024年科技支出將快速增長9.5%。在中國，數字經濟預計占GDP的41.5%。而在日本，60%的日本中小企業尚未開始實施業務數字化，80%的數字化投資用于維護和運營。

· 北美地區將增長5.4%。2024年，金融服務和醫療保健將是科技支出增長最快的領域。到2027年，軟件和IT服務將占美國科技支出的60%，高于2018年的53%。美國政府將在2024年通過發展三個主要的芯片和科學法案機構，為新興科技撥款250億美元。

· 歐洲將增長5.1%。歐洲將會有所反彈，2023年的科技支出只增長了2.6%。歐洲因此需要進一步加快科技支出增長，以實現數字技術企業目標。如果目前的趨勢持續下去，只有66%的企業將使用云計算服務，34%的企業將使用大數據，20%的企業將使用AI，這與2030年75%的目標相去甚遠。

2024年科技支出重點：軟件、生成式AI、綠色和數字創新

Forrester建議全球企業在2024年投資支持其長期增長的技術。他們的重點應該是軟件、生成式AI以及綠色和數字創新，通過簡化運營、為未來增長提供平臺、降低風險，使企業更具適應性和彈性。

以下介紹三個重點領域：

· 軟件。定制軟件和成品軟件的收入將出現兩位數的增長，云計算服務需求強勁。2023財年，微軟的云計算收入增長了27%，而谷歌云的云計算收入在2023年前9個月增長了26%。在2023年至2030年期間，預計生成式AI軟件的投資將以每年36%的速度增長，將達到2270億美元。

· 生成式AI：大型咨詢機構正在將其產品轉向AI，這是獲得客戶青睞的一個關鍵屬性。在未來三年內，Capgemini計劃在生成式AI領域投資20億美元，普華永道和Cognizant各自投資10億美元。生成式AI公司正在與超大規模企業合作，以獲取計算能力：例如，OpenAI與微軟合作，Anthropic和Stability AI與亞馬遜合作，Cohere與甲骨文合作。

· 綠色和數字創新：世界各國政府面臨著控制數據中心能源增長的壓力，如果不加以控制，數據中心的能耗可能占到全球用電量的4%。例如，歐洲的《氣候中和數據中心公約》承諾到2030年使數據中心實現碳中和。創新型公司的收入增長更快，而擁有更高數字技術投資的公司的生產率增長也更快。