北京時間2月11日消息,據國外媒體報道,NFC技術(near field communication,近場通信)是一種新興的技術,使用了NFC技術的設備(比如手機)可以在彼此靠近的情況下進行數據交換。目前業界對NFC技術的興趣大多在于它支持移動支付系統的潛力。谷歌目前就正在開發一個NFC支付系統,此外還有美國運營商主導的移動支付項目Isis 等。
然而,移動支付系統只是NFC可以成功運用的很多個領域中的一個。英國市場研究公司SJB Research的分析師兼近場通訊世界(Near Field Communications World)網站編輯莎拉·克拉克(Sarah Clark)新近發布了一份報告,指出NFC的真正潛力在于它能夠把現實世界和網絡世界連接起來。
NFC技術:連接現實與網絡世界
克拉克說:“迄今為止,大多數的NFC項目都圍繞著使用帶有NFC功能的手機或其他設備取代現有服務”。但帶有NFC功能的設備可以有更多用途。她解釋說,這些設備可以以3種不同的模式工作:首先是作為卡的模擬裝置,即作為存儲在塑料卡上的信息的替代品;第二,在P2P (peer-to-peer 點對點)模式下,它們可以其他設備交換數據;第三,在卡/標簽讀寫模式下,它們可以讀出或更改RFID(無線射頻識別技術)標簽或非接觸式卡中存儲的信息。
當NFC設備與通信網絡結合在一起使用時,它們可以把現實世界中的活動連接到面向消費者的系統或后臺系統中。你可以通過它們,根據用戶進行的操作,為用戶提供即時反饋。
NFC的商業模式
在這份詳細的報告中,克拉克闡述了如何根據NFC基礎設施建立業務模式,NFC技術在支付中的使用,如何獲得消費者和服務提供商的支持,以及NFC服務的推出策略等。
克拉克表示,在開發提供NFC服務的業務模式過程中,第一個也是最重要的任務是,確定使用哪種類型的基礎設施,因為對于服務提供商是否愿意采用NFC技術,基礎設施的設計和優勢會產生根本性的影響。越是開放的基礎設施,商家就越愿意采用。
提供商不需要自己擁有用于存儲消費者的NFC應用程序和敏感數據的安全元件(Secure Element)。移動運營商、手機制造商和其他機構現有的一些解決方案可以支持B2B(business to business)的 NFC服務。
移動支付中的NFC技術
這份報告也提到了NFC技術應用于移動支付領域中的一些挑戰。克拉克指出,允許多個發卡機構和處理機構分享同一部NFC手機空間的解決方案尚未出現,這就是為什么NFC技術的商業應用出現得比較遲的重要原因之一。
此外,消費者也希望能夠使用他們現有的各種付款卡(包括借記卡和信用卡),而這就是為什么銀行的參與是NFC成功的關鍵的原因。
與此同時,NFC技術不會對發卡機構產生太大影響,但支付處理機構則需要進行重大的設計改變。不過克拉克指出,這也為一些銀行創造了一個機會;這些銀行更小,更富創新力,而且尚未開展支付處理業務,它們就可以趁勢進入這個領域,成為首批為消費者提供手機NFC支付服務的銀行。
零售店也需要采用NFC技術,以便能夠在POS機上處理交易,但要說服零售店這樣做并不容易。
而且,讓消費者采用NFC技術也是一個極富挑戰性的任務。在城市地區,這個任務可以通過與一家本地零售商的合作來完成:此舉不僅可以帶動數百家零售商采用NFC技術,也會促進消費者對該技術的采用。
其他應用
克拉克認為,和支付無關的NFC應用可能先于移動支付應用出現。提供商可以使用這種應用來提供針對特定地理區域的服務(這種服務需要定期使用NFC技術,理想的情況是每天使用)。這類應用也適用于特定的用戶類型或人口群體,比如商務旅客和家庭主婦。
這份長達170頁的報告中還包含更多內容,比如對涉及NFC技術的業務模式的詳細分析,NFC在移動支付系統中的使用,在商家和消費者采用過程中面臨的挑戰等等。