對消費者來說,智能家居應該早就是一個不再陌生的詞語。但是智能單品雖層出不窮,但操作復雜、用戶體驗差、終端難落地……業界普遍認為,智能家居距離真正普及,還有很長的路要走。
家電巨頭混戰千億市場
最近幾年,關于智能家居的話題一直是業界熱點。尤其是下半年以來,各大互聯網企業和家電巨頭的爭相入市,讓智能家居市場也日漸火熱。一方面,阿里巴巴、騰訊、小米、百度、京東等多家互聯網企業都推出了自家的芯片與無線互聯解決方案,試圖提前占位。
另外,傳統家電廠商如海爾、美的、格力也都在加快智能化的轉型。以海爾為例,其最主要的智能家居項目是海爾U+智慧生活平臺,主要目標就是建立一個智慧家庭領域的互聯互通、數據共享和服務互動的行業標準。而美的則推出了M-Smart智慧家居戰略,加速布局物聯網家居市場。
對此,業界普遍認為,之所以諸多企業布局智能家居,是其潛在的市場蛋糕誘惑。數據預測,中國智能家居市場規模在2016年將出現明顯增長。到2018年,隨著主要智能家居系統平臺及大數據服務平臺搭建完畢,市場規模將達到1800億元人民幣。
落地與概念冰火兩重天
火爆的智能家居概念,不僅贏得了家電巨頭們的青睞,就連很多小企業也在打智能家居的“牌”。而眾多中小企業的入局,讓智能家居產品普遍存在噱頭大于實用的問題,整個市場出現了“良莠不齊”的現狀。
“以智能電飯煲為例,其主打的手機控制功能其實完全就是雞肋。”說到智能家居產品,消費者王先生就提出了自己的質疑。他表示,智能產品就應當將產品本身的智能化功能發揮到極致、用戶體驗做到最佳,而不是添加沒有實際價值的額外功能。
同樣,這樣的問題在市場銷售中也愈發凸顯。在一家智能家居體驗中心,一位銷售人員就坦言:“雖然眼下智能家居市場非常火爆,但就銷量和落地情況來看,仍舊不容樂觀。”其表示,目前大多數智能家居產品還只是停留在能連接網絡、可以手機控制這幾個單一的功能上,這直接影響了消費者的體驗度。
市場全面普及仍需時日
通過走訪記者了解到,雖然市場大熱,但智能家居產品仍屬于“小眾消費”。尤其是在蘭州,大部分消費者都仍處于觀望階段,只有小部分消費者選擇提早“嘗鮮”。
據了解,目前市面上專業的智能家居系統,已經可以實現用手機遙控包括燈光、冰箱、鎖門、窗簾在內的居家設施。但價格也相對較高,平均一套在五萬左右,而這對消費者來說,無疑是一筆不小的開支。
“就目前來看,每天前來咨詢智能家居產品的消費者非常多。但大多數都還在咨詢和觀望,真正下單的消費者非常少。”在居然之家,一家智能家居體驗中心的導購告訴記者,目前系統化的智能家居之所以不夠普及,除了消費觀念之外,產品價格不夠親民也是重要原因。對此,業界也普遍認為,作為一種新興產品,價格太高、性價比不足等問題的存在,都將使智能家居全面普及仍需時日。